QUALITY 住宅品質
Repair Service
住戸内設備のトラブルを保証。
暮らしの中で起きるトラブルに備える、適切なサポートのサービスです。
お困りごとを幅広くサポートします。安心サポートサービス24時間365日受付
生活上の一般的なトラブルや、けがや病気の応急処置のご相談、また健康に関する相談や栄養面でのご相談など、いつ起こるかわからないトラブルからお悩みごとまで「安心サポートサービス」が幅広くお応えします。
出動基本料金：作業費無料（60分以内）
緊急駆けつけサポート
専門スタッフが現場に駆けつけ迅速にサポートいたします。
- カギのトラブルサポート
- 水まわりのトラブルサポート
- ガラストラブルサポート
- 在宅確認サポート
電話相談サポート
暮らしのお困りごと、お気軽にご相談ください。
- 電気のトラブル相談サポート
- ガス・給湯器のトラブル相談サポート
- 健康・医療
- 生活相談
- ○無償対応範囲：基本料金・出張料金・夜間料金・休日料金・作業料金（60分以内の作業）
- ※入居者様の過失によるトラブルも無償で対応いたします。
- ○有償対応範囲：60分以上の超過作業料金（10分につき1,100円（税込））・特殊作業料金・部品代金（ガラス代・パッキン代などの各種部品代）
住宅設備延長保証サービスOPTION
ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、修理受付から修理費用のお支払いまで対応します。製品に付帯されているメーカー保証規程内の故障・トラブルであれば、期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。
5つのメリット
最大10年間サポート※メーカー保証期間が2年以上の場合であっても終了日は変わりません。
サポート期間は、メーカー保証開始日（製品購入日もしくは設置日）よりメーカー保証を含む最⾧10年間となります。
- 修理代無料（部品代・出張費を含む）
- 修理回数無制限・
修理上限金額 逓減なし - 24時間365日受付
- 故障以外の問い合わせにも対応
主なサポート対象機器
- ・システムキッチン
- ・システムバス
- ・洗面化粧台
- ・温水便座
- ・ドアホン
- ・給湯器
※詳しくは係員におたずねください。対象機器は変更になる場合があります。
