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アフターサービス
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TOTAL NETWORK
<グループ一貫体制>
グループ総力で
お客様の暮らしをトータルサポート
私達はお客様がエイルマンションにご入居いただいたその日からが、本当のおつきあいの始まりだと考えています。
高品質のマンションをご提供するだけでなく、そこから広がる豊かで快適な暮らしを楽しんでいただきたい。
そんな願いのもと、お客様の生活をサポートする独自のフォロー体制を完備しています。
なかでもお客様サポートセンターの設置や、グループ一貫体制のトータルネットワークシステムはたくさんのお客様に信頼をいただいています。
市場調査から物件のお引き渡しまで、そしてさらにその先も、グループ企業による一貫システムで安心をお届けします。
- 調査
- 経験により培われた確かな目で、マンション開発の第一歩となる調査を行います。
- 施工監理
- 妥協を許さない確かな目で、建物が完成するまで徹底した現場監理を行います。
- 用地取得
- 用地取得に係わるさまざまな問題に取り組み、よりスムーズな用地取得を目指します。
- インテリアコーディネート
- インテリアのご要望からコーディネートまでご相談を承ります。
- 企画
- 取得した土地の条件を最大限に活かして、お客様に満足していただける住まいを提案します。
- 管理
- フロントマンがこまめに訪問し、サービス及び資産価値を高水準で維持します。
- 設計
- さまざまなライフスタイルにお応えするために、豊富な間取りのプランニングを行います。
- リフォーム
- 仕様を熟知しているからこその適格な提案に自信があります。
- 商品開発
- 暮らしをより快適にするためにすぐれた設備・仕様を提案していきます。
- 売却・賃貸
- 独自のノウハウとネットワークをフル活用し、迅速かつスムーズな取引を実現します。
- 販売
- マンションアドバイザーとして、お客様のニーズに合ったプランを提案致します。
- アフターサービス
- お客様から住まいに関するありとあらゆるご相談、すべてお任せください。
ライフスタイルが変わっても
安心のサポート体制
マンションリフォーム
エイルマンションの管理会社ならではの知識と細やかな気配りで、新たな住まいのお手伝いをさせていただきます。
不動産仲介・賃貸
お引越しや転勤で住まいの売却や賃貸をご検討の際は作州不動産がサポート致します。
エイルマンションの全てを把握した営業スタッフによるスムーズな取引を実現します。
賃貸に出したくない場合には、留守管理もお任せください。
売却仲介はエイルリブレ、賃貸はエイルメイトが対応致します。
■リフォーム・仲介・賃貸のご相談は
「エイルマンションお客様サポートセンター」まで。
エイルマンションお客様サポートセンター
九州全域をカバーする
グループ各社のサポート体制。
快適なマンションライフを将来にわたって楽しんでいただくために…
グループ各社が九州各地に拠点を構えており、
地域に合わせた、きめ細やかな対応を行うことができます。
新築マンション事業
作州商事株式会社 エイルマンション
不動産流通事業・賃貸事業
作州不動産株式会社
総合管理事業・リフォーム事業
ランドメンテナンス株式会社
エイルマンション
お客様サポートセンター［専有部］
ご入居後、快適にお住まいいただく為に、住まいに関する様々なご相談やご質問は、すべてお客様サポートセンターが一括して対応させていただきます。
エイルマンションお客様サポートセンター
（土・日・祝日は除く）
ランドメンテナンス［共用部］
不具合・故障などのトラブルの際は
24時間365日体制で、
お客様のマンションライフをお守りします。
- 共用部については、9:00～17:00まではランドメンテナンス、17:00～9:00の間は建物管理センターにご連絡ください。
- トラブルの状況や、仕様内容によっては緊急に対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 緊急を要しない故障修理・維持管理については、翌日以降の対応となります。
（土・日・祝日は除く）
